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Media Training
As entrevistas costumam ser uma ótima oportunidade para as empresas reforçarem sua imagem e credibilidade para o público.
O mercado exige, cada vez mais, que gerentes, diretores e executivos estejam preparados para lidar com a imprensa e representar de maneira positiva a empresa onde atuam.
O Media Training prepara os profissionais para estas situações, aperfeiçoando suas habilidades comunicacionais e melhorando o entendimento sobre as rotinas dos veículos de comunicação e como lidar com os jornalistas.
O Media Training realizado pela Comunicativa Fonoaudiologia Empresarial tem como diferencial a integração de conteúdos de fonoaudiologia e jornalismo, o que resulta em um programa mais completo e uma total preparação do profissional para situações de entrevistas.
Comunicação em público - voz, dicção e oratória
O curso de comunicação em público está voltado para profissionais que tem por hábito fazer uso da voz e da comunicação em atividades que envolvam um público.
Desenvolve competências para discursos, palestras e oratórias, desde a apresentação, postura e recursos a serem utilizados.
Benefícios para o participante
Público-Alvo
Diretores, executivos, gerentes, supervisores, todas as pessoas que desenvolvem apresentações para públicos, seja interno ou externo.
Comunicação assertiva para gestores, gerentes e executivos
Sabemos que a assertividade na comunicação pressupõe três passos determinantes: falar o que precisa ser dito, no momento adequado e da maneira apropriada.
O curso Comunicação Assertiva aperfeiçoa no indivíduo a habilidade de comunicar suas idéias, por meio de uma boa argumentação, aliado à adequada utilização da voz, do ritmo da fala, da expressão corporal, do silêncio, do não-dito no discurso, dentre outros.
Benefícios para o participante
Público-Alvo
Diretores, gerentes e executivos.
Comunicação eficaz para apresentações corporativas
Este curso tem como objetivo apresentar ferramentas técnicas e comportamentais que potencializem a comunicação, preparando o profissional para fazer apresentações de projetos e produtos, de forma que haja o desenvolvimento e o aprimoramento de suas habilidades verbais e não-verbais que valorizem o conteúdo apresentado e a sua imagem profissional.
Benefícios para a empresa
Público-Alvo
Executivos, gerentes, supervisores, líderes e Profissionais liberais.
Voz e comunicação para instrutores e multiplicadores de treinamento
Este programa desenvolve a competência comunicativa dos profissionais que ministram cursos, treinamentos e palestras, de maneira que a voz e a comunicação verbal e não-verbal sejam ferramentas eficazes no processo ensino-aprendizagem e no relacionamento entre instrutor-aluno e no aprendizado.
Benefícios
Público-Alvo
Instrutores, facilitadores, multiplicadores de treinamento e Palestrantes.
Consultoria call center
O Programa Consultoria Call Center compreende um trabalho customizado e individualizado para as necessidades de cada empresa, de acordo com as características de cada operação de Call Center, Telemarketing ou Televendas.
O Programa é dividido em 4 etapas:
Benefícios para a empresa
Público-Alvo
Empresas que possuam operações de Call Center, Telemarketing, televendas e/ou centrais de atendimento ao cliente.
Treinamento de voz e comunicação para operadores de telemarketing
O Programa de treinamento para operadores de Call Center está voltado a melhorar a qualidade do atendimento dos profissionais que mantém contato com clientes via telefone, seja em Call Centers, telemarketing, televendas ou serviços de atendimento em geral. É um treinamento focado no desenvolvimento da postura ao telefone, através da melhoria da fala, da voz e da desenvoltura do teleoperador.
Benefícios para a empresa
Público-Alvo
Empresas, supervisores de call center, gerentes de call center e operadores de call center.
Treinamento de voz e comunicação para excelência no atendimento comercial e atendimento ao público
O Programa de treinamento em comunicação comercial está voltado para desenvolver a melhoria na comunicação de vendedores, representantes e equipe de vendas em geral das empresas. Tem por objetivo melhorar a comunicação dos vendedores com os clientes, aumentando sua capacidade de persuasão e conseqüente performance de vendas.
Benefícios para a empresa
Público-Alvo
Gerentes de venda, supervisores de venda, vendedores, representantes comerciais.
Treinamento em comunicação para secretárias e telefonistas
O Programa de treinamento em comunicação para secretárias e telefonistas tem por objetivo qualificar o atendimento de profissionais dessa área. Desenvolve competências em relação aos melhores métodos para o atendimento telefônico e recepção de pessoas, de acordo com as necessidades de cada profissional.
Benefícios para o participante
Público-Alvo
Secretárias executivas, recepcionistas e telefonistas.
COACHING EM COMUNICAÇÃO (treinamento individual)
Este treinamento destina-se aos profissionais que buscam um aperfeiçoamento na sua comunicação, com objetivos específicos a serem alcançados.
É um trabalho individualizado, realizado de acordo com as necessidades específicas de cada profissional, como por ex: treinar apresentações de trabalho de pós-graduação, participação em congressos, entrevista para emprego, seleção de trainees, discursos, etc.
Benefícios para o participante
Público-Alvo
Alunos de cursos de graduação e pós-graduação, Profissionais em busca de recolocação no mercado de trabalho, Políticos, Candidatos à seleção de trainees, Diretores, Gerentes, Supervisores, Instrutores, Jornalistas, advogados, repórteres, vendedores, etc.
Treinamento qualidade de voz e saúde vocal para docentes
O Programa de treinamento em qualidade de voz e saúde vocal para docentes tem por objetivo garantir uma boa performance para docentes, através de cuidados com a voz e com a manutenção de uma boa saúde vocal.
Benefícios para o participante
Público-Alvo
Professores, palestrantes e instrutores.
curso: feedback e comunicação
A prática do feedback tem representado uma poderosa ferramenta de desenvolvimento das equipes de trabalho. Quando realizada com objetividade e assertividade, essa prática cria a oportunidade de reforçar condutas que produzem bons resultados, bem como orientar o colaborador a avaliar e modificar comportamentos que o limitam, de modo que ele possa buscar continuamente a melhora de seu desempenho.
No entanto, sabemos que é uma prática difícil para muitas pessoas, tanto por dificuldades em controlar as emoções ao dar e receber feedbacks quanto para ser claro e objetivo ao comunicar as informações para o feedback gerar resultados positivos.
Neste sentido, a COMUNICATIVA oferece um curso inovador e diferenciado, que contempla informações e orientações sobre aspectos da psicologia e da fonoaudiologia/comunicação para garantir melhores resultados na prática do feedback. Portanto, o curso é ministrado por uma fonoaudióloga e uma psicóloga que, alinhando seus conhecimentos entre si e interagindo com os alunos, facilitam o aprendizado e garantem maior segurança aos profissionais envolvidos nesta prática de feedback.
Benefícios
Público-Alvo
lideres, gestores e demais profissionais envolvidas na prática de feedbacks.