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O universo empresarial tem representado mais um espaço de atuação fonoaudiológica. É a chamada Fonoaudiologia Empresarial.

As tendências do mercado atual, competitivo e em constante modificação, exigem profissionais que, além de competentes e experientes, tenham como característica um bom desempenho comunicativo, que demonstrem desenvoltura e segurança ao falar.

Acompanhando essas tendências, empresas e organizações passaram a perceber a importância da comunicação para seus negócios, tornando-se hoje parte integrante de sua estratégia de gestão.

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Recursos humanos - Mercado cada vez mais criterioso

Além da aparência e de um bom currículo, o candidado deve se preparar também para saber se comunicar de forma correta.
"Por isso, é importante ter conhecimento sobre a produção vocal, bem como os cuidados necessários para manter a voz saudável", ressalta a fonoaudióloga Débora Brum, diretora da empresa Comunicativa Fonoaudiologia Empresarial.

Falar muito rápido, com voz monótona ou agressiva, respiração ofegante, erros de português, jargões ou vícios de linguagem são alguns dos comportamentos que transmitem uma impressão negativa.

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BRDE Porto Alegre – Curso: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.

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BRDE Curitiba – Curso: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.

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TRT 4 – Treinamento:Voz e comunicação no atendimento telefônico


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